الجميع يستطيعون الكتابة، لكن القليل من يجيد التأثير.
تعتبر منصات التواصل الاجتماعي الافتراضية الآن عالماً موازياً للعالم الواقعي بكل ما فيه وجزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية، يمكنك الاعتماد عليها في أداء عملك وعرض أفكارك من خلال كتابة محتوى سوشيال ميديا مناسب لك.
تتعدد أنواع منصات التواصل الاجتماعي بين فيس بوك، تويتر، انستغرام، يوتيوب، والكثير جداً من المواقع والتطبيقات الأخرى.
كما تتنوع طرق وأساليب التسويق باختلاف وتنوع منصات التواصل الاجتماعي.
إن كتابة محتوى سوشيال ميديا مميز وسط ملايين الإعلانات التي نراها كل يوم ليس أمراً صعباً أبداً.
بداية في هذا المقال سنتعرف على أنواع محتوى السوشيال ميديا، ثم سوف نتطرق إلى أهم النصائح لتقديم محتوى احترافي ومتميز.
أنواع محتوى السوشيال ميديا:
“يبنى المحتوى على العلاقات، وتبنى العلاقات على الثقة، والثقة تؤدي إلى تحقيق الإيرادات”.
أندرو دافيز
المحتوى المناسب للمنصة المناسبة هما المعادلة التي إن استطعت تحقيقها، تكون قد أديت هدفك المطلوب.
فكيف يمكن لتحديد الهدف من كتابة محتوى سوشيال ميديا أن يساعد في التسويق واختيار المنصة المناسبة؟
لنفرض أن هدفك هو زيادة المبيعات فمحتواك سيتوجه إلى الإعلانات، ولو كان هدفك هو الانتشار وجذب المتابعين سيكون هدفك هو زيادة الزيارات لموقعك الالكتروني من خلال كتابة محتوى سوشيال ميديا يثير اهتمام المستخدم.
كما أن كتابة محتوى سوشيال ميديا لفئة الشباب يختلف تماماً عن كتابة محتوى سوشيال ميديا لفئة رجال الأعمال، أو النساء، أو الكبار في السن.
وفيما يلي سنذكر لك أهم أنواع المحتوى الرقمي الموجود على السوشيال ميديا:
محتوى المواقع الإلكترونية:
تعتمد المواقع الإلكترونية على المقالات التي تكتب وفق معايير محركات البحث، وتحقق لك كتابة محتوى سوشيال ميديا للمواقع أهدافك التسويقية من خلال زيادة الزيارات إلى موقعك مما يساهم في حصوله على الأولوية في ترتيب محركات البحث.
مقالات القوائم المتسلسلة:
نعني بمقالات القوائم تلك المقالات التي تكون مترابطة ومجتمعة تحت عنوان واحد بحيث تثير اهتمام المستخدم الذي يشعر بعد قراءته لعنوانها أنه سيحظى بمجرد دخوله على المعلومات الكاملة.
مثلاً سلسلة تتضمن 10 مقالات تحت عنوان (10 تقنيات تجعل من موقعك الأعلى تقييماً لدى محركات البحث).
أو سلسلة تتضمن 5 مقالات تحت عنوان (5 معايير لتتمكن من كتابة محتوى سوشيال ميديا احترافي).
مقالات الأدلة الشاملة:
تتضمن هذه المقالات محتوى تعليمي إرشادي تعطي القارئ تعليمات واضحة تكسبه مهارة محددة.
احرص على وجود الخطوات العملية القابلة للتطبيق مع الشرح النظري، هذا ما يثير اهتمام المستخدم ويشعره بأنك تقدم له المساعدة مما يكسبك ثقته.
قد تحمل هذه المقالات عنواناً مثل (دليلك الشامل في كتابة محتوى سوشيال ميديا احترافي).
دراسة الحالة:
محتوى دراسة الحالة يقوم على ذكر قصص نجاح حقيقية لأشخاص أو مشاريع، مع ذكر الصعوبات والتحديات وكيف تم اجتيازها بخطوات عملية وأسلوب ملهم للقراء
يمكنك الاستفادة من دراسة الحالة في كتابة محتوى سوشيال ميديا يعتمد على منتجاتك أو خدماتك، كيف نجح أحد عملائك وكيف استطاع “منتجك، خدمتك”
الكتب الإلكترونية:
وجود الكتب الإلكترونية في موقعك الخاص يعمل على زيادة القوة والمصداقية، فلا أحد يجهل أهمية الكتب والثقة المبنية على القراءة حول موضوع ما باستفاضة ومن مصدر موثوق.
كما أن الكتب تؤمن لك جمهوراً مستمراً حيث أنه يمكن تحميلها دون الاتصال بالإنترنت أو الدخول إلى موقعك، لذا فتأثيرك على اهتمام المستخدم لا يتوقف على دخوله إلى موقعك فحسب.
الفيديوهات:
المحتوى المرئي، المسموع، والمقروء هو الأكثر تأثيراً باهتمام المستخدم، كونه يعمل على التأثير على كل الحواس.
اهتم بمحتوى الفيديو ومدته القصيرة حتى لا يكون مملاً، استخدم فيه أفكارك الإبداعية لإيصال محتواك بطريقة ذكية.
يمكنك الاستفادة من ميزة البث المباشر حيث تشير الإحصائيات أن نسبة 80% من المستخدمين يفضلون مشاهدة بث مباشر على قراءة مقال.
10 نصائح لتقديم وكتابة محتوى سوشيال ميديا احترافي:
فيما يلي 10 نصائح تمكنك من تقديم وكتابة محتوى سوشيال ميديا بشكل احترافي:
حدد هدفك بدقة:
ما المحتوى الذي تريد مشاركته؟ هل هو تسويقي، إعلاني، إعلامي، أو غير ذلك؟
هذا سيساعدك على اختيار الأسلوب المناسب والمنصة المناسبة.
حدد الشريحة المستهدفة:
لكل منصة روادها وطريقتها الخاصة، معرفتك بالشريحة التي تسعى للتأثير عليها وفهم متطلباتها جيداً، سيساعدك كثيراً في سهولة الوصول إليهم وكتابة محتوى سوشيال ميديا مميز.
حدد المنصة المناسبة:
تحديد الموقع الملائم بعد الانتهاء من كتابة محتوى سوشيال ميديا مرتبط جداً بالوصول إلى الشريحة، قد لا تصلح كل التطبيقات أو المواقع لمشاركة محتواك، هذا يعتمد على نوعه وطبيعة الشريحة المستهدفة.
لذا عليك معرفة كيفية صياغة محتواك بشكل يتوافق مع منصات التواصل الاجتماعي التي اخترتها.
البساطة والاختصار:
استخدم المفردات البسيطة الواضحة والنصوص القصيرة القوية التي تجعل من محتواك واضحاً مفهوماً وإبداعياً في الوقت نفسه أثناء كتابة محتوى سوشيال ميديا.
الكلمات المعقدة والنصوص الطويلة الثقيلة لن تجذب اهتمام المستخدم بل ستشعره بالملل.
استخدم الإعلانات:
تقدم لك منصات التواصل الاجتماعي خدمات مختلفة للتسويق يمكنك الاستفادة منها وتفعيلها للوصول إلى أكبر قدر ممكن من اهتمام المستخدم.
اصنع فريقاً:
توزيع المهام كل حسب خبرته ودوره يختصر الوقت ويفتح لك باب الإبداع والتجديد دائماً.
تقسيم العمل يساعد أيضاً على التركيز والإتقان، فمهمة كتابة محتوى سوشيال ميديا تختلف عن متابعة المحتوى بعد النشر، تختلف عن تقييم العمل وإعداد التقارير.
استمر:
الاستمرارية في وجودك الالكتروني شرط أساسي لإثبات نفسك أمام المنافسين، ووجودك الدائم يعد موضع ثقة واهتمام المستخدم والعميل.
كن متواجداً بشكل دائم.
قّيم:
لا شك أنك بحاجة لمعرفة كيف يسير عملك، ما تقييمك للأداء؟
نقاط الضعف ونقاط القوة.
لذا قم بعمل تقييم روتيني مستمر وفق خطة توضح لك مدى تطور العمل، منذ بدايته على شكل كتابة محتوى سوشيال ميديا حتى انتهائه بآراء جمهور المستخدمين.
لا تضع عنوان URL في النص:
إن استخدامك لكل وسائل جذب اهتمام المستخدم في كتابة محتوى سوشيال ميديا تجعله يقوم بالخطوة التالية بعد قراءة الإعلان، بالنقر على الصورة المصغرة أو الرابط الذي يظهر لينقله إلى صفحة الوصول.
لذا من الأفضل إزالة الرابط الموجود في نص الإعلان.
استخدم الوسائط:
تؤكد الدراسات أن المحتوى المرئي أكثر تأثيراً على اهتمام المستخدم من المحتوى المكتوب فقط بنسبة تصل إلى الضعف.
كتابة محتوى سوشيال ميديا لا تقتصر على النصوص فقط، إنما الفيديوهات، الصور، المحتوى السمعي لهم القدرة الأكبر على جذب الجمهور.
نشير في نهاية هذا المقال إلى أن كتابة محتوى سوشيال ميديا مصطلح تنوع متعدد يتسع للكثير من الأفكار الإبداعية والتسويقية.
يبدأ من تحديد هدف محتواك وتحديد الشريحة المستهدفة مروراً بأنواع محتوى السوشيال ميديا المختلفة من القصص والوسائط والاقتباسات والإعلانات، وصولاً إلى أهم نصائح كتابة محتوى سوشيال ميديا احترافي.
تطبيقك لما سبق يجعل منك متميزاً بين المنافسين على كافة منصات التواصل الاجتماعي من خلال كتابة محتوى سوشيال ميديا إبداعي خاص بك وحدك.