جميع المجالات تكون بحاجة إلى تسويق إلكتروني ومحتوى اعلاني ناجح في هذه الآونة، حتى إذا كان مشروعك التجاري بيع خدمات أو منتجات أو كنت تقوم بتعليم الآخرين على الإنترنت دورات معينة في مجال معين أو مجالات مختلفة فإنك بحاجة إلى تسويق إلكتروني وبحاجة إلى تعلم كتابة محتوى اعلاني تستطيع من خلاله التسويق لمشروعك التجاري.
يجب عليك قبل كتابة أي محتوى اعلاني أو البدء في التسويق للمشروع التجاري الخاص معرفة أساسيات البدء في كتابة محتوى إعلاني، وطريقة كتابة هذا المحتوى، ما الذي يلزم كي تستطيع البدء، ما يجب عليك أن تعرف عن جمهورك، وما هي أهدافك، كل هذا ستعرفه وتتعلمه من خلال مقالنا، سنبدأ معك من الصفر.
7 خطوات رئيسية عليك التفكير بهم قبل البدء في كتابة محتوى اعلاني:
الهدف من كتابة محتوى إعلاني:
الأهداف من كتابة أي محتوى اعلاني تكون معروفة إجمالًا بين الكثير من الاستراتيجات التسويقية وبين مختلف المشاريع التجارية، وأغلب الأهداف الخاصة بكتابة محتوى اعلاني تكون متمثلة في:
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بك لدى الجمهور.
- الحصول على عملاء محتملين ومهتمين بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها.
- الحصول على عملاء جدد مستهدفين والحصول على مبيعات بشكل مباشر.
- إعادة استهداف عملاء سابقين ليصبحوا محتمين مستهدفين مرة أخرى.
ولكن الهدف الحقيقي من كتابة محتوى اعلاني قبل هذه الاهداف هو أن يقع في عقل العميل المستهدف بشكل خاص سؤال معين ينتظر إجابته عن طريق مشروعك التجاري أو شركتك، وهو أن تخلق فجوة في عقل العملاء بشكل عام هو الأهم على الإطلاق في نجاح أي محتوى اعلاني.
لذا من المهم قبل كتابة أي محتوى اعلاني خاص بمشروعك التجاري، يجب عليك أن تسأل نفسك ما هو السؤال التي ترغب أن يتراود إلى ذهب العملاء بمجرد قراءة المحتوى الإعلاني الخاص بك، والسؤال هنا يكمن الهدف الرئيسي والحقيقي من كتابة محتوى إعلاني.
صور الإعلان المختلفة:
بعد معرفة الهدف من كتابة محتوى إعلاني، عليك باختيار أي صورة من صور الإعلان تود الكتابة بها، جميعها تحتاج إلى معرفة طريقة كتابة محتوى اعلاني احترافي، ولكن اختيار صورة منهن هي لترسيخ الهدف وتود تحقيقه بأي طريقة من الطرق.
صور الإعلان المختلفة، مثل:
- إعلانات العرض مثل الإعلانات الموجودة في الأحياء أو الشوارع الرئيسية.
- الإعلانات على صفحات الويب المختلفة.
- إعلانات الفيديو.
- إعلانات على مواقع التواصل الإجتماعي المتلفة.
- الإعلانات المباشرة الدعائية الموزة في الشارع التي تعلن عن افتتاح محل جديد مثلًا.
- الإعلانات مع المؤثرين أو المشاهير عبر الإنترنت.
- الإعلانات عن طريق البريد الإلكتروني.
الاستهداف الصحيح:
أيَا كانت صورة الإعلان التي قمت بإختيارها وأي طريقة كتابة محتوى اعلاني ستبدأ بها، فعليك أن تقوم باستهداف عملائك بشكل صحيح وإلا الخطوتين السابقين لن يكُن لهما فائدة.
وذلك لإن الاستهداف الصحيح هو أهم ما في التسويق الإلكتروني بشكل عام، ولكي تقوم بعمل استهداف صحيح عليك باختصار الأشخاص بشكل دقيق، مثل:
- اختيار الأشخاص حسب الجنس والسن والموقع الجغرافي.
- اختيار الأشخاص الذين قاموا بزيارة موقعك أو متجرك الإلكتروني من قبل أو تفاعلوا على منشور لديك على مواقع التواصل الإجتماعي.
- الأسخاص الذين يبحثون عن حل مشكلة معينة أو اسم منتج معين أنت تجد حلها أو تمتلك المنتج.
- الأشخاص الذين لم يكملوا عميلة الشراء في متجرك الإلكتروني.
طريقة كتابة محتوى اعلاني:
ما هي فوائد المنتج أو الخدمة التي تقدمها؟
أول خطوة من خطوات كتابة محتوى اعلاني يترك أثرًا وتحقق من خلاله الهدف هو تحديد الفوائد المعنوية الموجودة بالمنتج أو الخدمة التي تعلن عنها في المحتوى التسويقي الإعلاني، بمعنى أن تفكر في الفوائد العملية الناتجة من استخدام المنتج أو الخدمة وأيضًا في المشاعر التي سيحصل عليها كل من يستخدم هذا المنتج أو الخدمة.
ومن الفوائد المعنوية التي يجب أن تهتم بها أثناء كتابة محتوى إعلاني:
- الراحة.
- السرعة.
- السعادة.
- الخوف سواء من انتهاء العرض أو الخوف من خسران شيء المنتج سيعطيه له.
- الأمان.
كل هذه فوائد ومشاعر يجب أن تضعها في مقدمة المحتوى الإعلاني لأنها جاذبة للانتباه وتخاطب مشاعر العملاء وبالتالي رد الفعل وتحقيق الهدف يكون أسرع مع هذه الفوائد.
ما هي شخصية عملائك المستهدفين؟
دراسة شخصية الجمهور المستهدف أثناء كتابة المحتوى الإعلاني من أهم الأشياء اللي يجب التركيز عليها والاهتمام بها، حتى تستطيع تحقيق الهدف من المحتوى الإعلاني بشكل فعال.
فيجب دراسة شخصيتهم ومعرفة مشاكلاهم واهتمامتهم، حتى تستطيع من ذلك تقديم محتوى اعلاني مناسب لشخصيتهم ويحل مشاكلهم ويهتم باهتمامتهم.
ما هي مشاكل وأهداف الجمهور المستهدف؟
أهم خطوة من خطوات طريقة كتابة أي محتوى اعلاني احترافي هو الاهتمام بأهداف الجمهور ومشاكلهم ومعرفة لغة عملائك في تحديد أهدافهم وكيفية التحدث عن المشاكل حتى تقدم لهم منتجك أو خدمتك من هذا المنطلق.
ويوجد طرق عدة لمعرفة وتحديد أهداف الجمهور ومشاكلهم، مثل:
- مراجعات العملاء المحتملين على المنتجات في أي متجر إلكتروني.
- تعليقات العملاء المحتملين على صفحات وسائل التواصل الإجتماعي.
- تعليقات العملاء في التطبيقات المختلفة على Google Play مثلًا.
- جروبات الفيسبوك المختلفة التي يتجمع فيها العملاء المحتملين من جميع الأنحاء.
- سؤال العملاء المحتملين بشكل مباشر عن طريق عمر استطلاع آراء.
ما هي المنصة التي ستعلن عليها؟
لكل منصة طابع خاص وصور مختلفة من الإعلانات، وبناءً عليه بيختلف مكونا المحتوى الإعلاني سيختلف، فمثلًا الإعلان على الفيسبوك مختلف عن اليوتيوب مختلف عن الإعلانات عبر محرك البحث جوجل.
ولكن الصيغة العامة لكل إعلان مكونة منه:
- العنوان.
- نص الإعلان.
- صور أو فيديو أو Gifs.
- الهدف من الإعلان (CTA).
ما هي المرحلة الشرائية للجمهور المستهدف؟
يجب قبل كتابة محتوى اعلاني تحديد أي مرحلة شرائية التي يوجد بها الجمهور المستهدف، هل هو في مرحلة الوعي أم مرحلة التفكير أم مرحلة الشراء.
مرحلة الوعي: هي المرحلة التي يعرف فيها العميل مشكلته ويكتشفها من خلال المحتوى.
مرحلة التفكير: هي المرحلة الوسطية التي يبدأ يفكر فيها العميل في حلول لمشكلته وأين يجد الحل.
مرحلة الشراء: هي مرحلة القرار التي يقوم بها العميل باتخاذ القرار لحل مشكلته والتخلص منها.
وهذه هي جميع المراحل التي يمر بها العملاء عند شراء أي منتج أو خدمة جديدة، لذا يجب أن تكتب إعلان في المرحلة التي يمر بيها العملاء المستهدفين.
أي محتوى اعلاني يحتاج إلى مجهود مبذل، ورغم بساطته وسهولة كتابته فإنه بالأخير يحتاج إلى تكتيكات معينة وخطوات قبل البدء في كتابته من أهم نجاح المحتوى الإعلاني ذاته، لذا عليك الإهتمام بها وتنفيذها بشكل فعال قبل التفكير في كتابة محتوى إعلاني.