التسويق عبر فيس بوك استراتيجية من استراتيجيات التسويق الرّقمي الحديث التي تساعد على تنمية المشاريع الصغيرة الناشئة وتطوّرها في السوق التنافسية بشكل كبير، كما تستخدمها العلامات التجارية العالمية لتعزيز تواجدها والتّرويج لمنتجاتها وتواصلها المباشر مع العملاء.. و يتضمن التسويق عبر فيس بوك إنشاء ومشاركة المحتوى من صور وفيديوهات وقصص والكثير من الميّزات التي جعلته بالمرتبة الأولى في مواقع التواصل الاجتماعي وواحداً من أقوى وأفضل الأدوات الخاصّة بالتسويق الإلكتروني.
والتسويق عبر فيس بوك كغيره من المنصّات الاجتماعية الرائدة في مجال التسويق، يتطلب خطّة احترافية ودقيقة جداً في كيفية إنشاء حملة إعلانية ناجحة وجذب العملاء للعلامة التجارية خلال وقت قياسي وتحقيق أقصى استفادة.. وهذاما سنتناوله في مقالنا اليوم الذي سنوضّح فيه كل ما تبحث عنه في التسويق عبر فيس بوك بطريقة مبسّطة وسهلة.
فهرس المقالة
لماذا التسويق عبر فيس بوك؟
لا داعي عزيزي القارئ للكثير من الشرح عن مدى أهمية هذه الشبكة الاجتماعية الشهيرة والعملاقة التي يزيد فيها عدد المستخدمين إلى أكثر من 2 مليار مستخدم حول العالم من مختلف الثقافات والأعمار والإهتمامات، فهي تمتلك أقوى قاعدة بيانات في العالم وتعرف كل شيء عن مستخدميها.
و تكمن أهمية التسويق من خلال فيس بوك في إمكانية تصفّح و مشاركة كل أنواع المحتوى، كما توفّر للشركات فرصة تسويق فريدة من خلال إنشاء صفحات أعمال Facebook وأيضاً إمكانية التسويق بأدوات عديدة (جروبات – رسائل ماسنجر – صفحات عامة – الإعلانات المدفوعة…الخ)
الأساسيات اللازمة لبناء استراتيجية قويّة للتسويق على Facebook
أولاً:
انشر المنشور المناسب في الوقت المناسب
إن معرفة التوقيت الملائم للنشر يعادل أهمية نوعية المحتوى المنشور، حيث أشارت الأبحاث والدراسات التسويقية إلى أن توقيت النشر المستخدم في التسويق عبر فيس بوك ومنصّات التواصل عموماً، يؤثّر على نسبة التفاعل بشكل كبير وبالتالي يؤثر على المبيعات، لذلك لا بد من التعرّف على أوقات الذروة التي يتواصل متابعيك بها لضمان أداء المحتوى الخاص بك بشكل أفضل.
أفضل أوقات النشر للتسويق على facebook:
- وقت الذروة هو الأربعاء الساعة 3 مساءً
- بحسب موقع “Hubspot” فإن التوقيت المثالي للنشر والتسويق من خلال فيسبوك هو الساعة 1 بعد الظهر إلى الساعة 3 مساءً من يومي الخميس والجمعة.
- الخميس الساعة 8 مساءً هو أيضاً توقيت مثالي للنشر بحسب موقع “TrackMaven”
ثانياً:
إنشاء صفحة أعمال احترافية للتسويق من خلال فيس بوك
تساعدك صفحة الأعمال الكاملة والاحترافية على كسب ثقة متابعيك وجذب اهتمامهم، وهذه الخطوة تعدّ أول خطوة من خطوات نجاح حملتك الإعلانية للتسويق عبر فيس بوك، وإن كنت لا تزال مبتدئاً في كيفية التعامل مع أدوات الفيس بوك أو معلوماتك محدودة فيها، فسنقوم بشرح لك خطوات إنشاء صفحة لعلامتك التجارية بالتسلسل:
- بعد تحميلك للتطبيق على جهازك وإنشاء حساب وتسجيل دخول على الفيس بوك، انقر على Create a Page لإنشاء الصفحة.
- اختر نوع الصفحة التي تريدها بحسب مجال نشاطك التجاري.
- املأ المعلومات المطلوبة
- و أخيراً انقر على خيار إنشاء صفحة.
ثالثاً:
التخطيط الجيّد لنشر المحتوى التفاعلي
اعلم جيداً عزيزي القارئ أنه لضمان نجاح حملتك الإعلانية في التسويق عبر فيس بوك يكمن في تميّز علامتك التجارية عن غيرها بكلّ شيء، ابتداءً من نوعية المنتجات والخدمات التي تقدّمها وانتهاءً بالمحتوى الفريد والمميز بتصاميمه وأساليب عرضه التي ينافس بها السّوق، فاجعل علامتك التجارية كل شيء فيها مبتكر غير مألوف و لم يقدّمه أحد غيرك لضمان إدارة التسويق بشكل صحيح وفعّال.. وتذكر دائماً أن سرّ النجاح يكمن في التميّز.
فلا تتردد من مشاركة متابعيك كواليس العمل وتحضير المنتجات، فمستخدمي الفيس بوك ومنصّات التواصل الاجتماعي عموماَ فضوليين ويتفاعلون بشكل كبير مع هذه النوعية من المنشورات، واحرص على أن يكون محتواك التسويقي مفيداً وممتعاً وذو جودة عالية.
الإعلانات الممولة للتسويق عبر فيس بوك
بعد انتهائك من إعداد الصفحة الخاصّة بعلامتك التجارية، جاء دور معرفة كيفية إنشاء إعلان مموّل للترويج لمنتجاتك وأعمالك التجارية، وتلقائياً أصبح لديك الآن حساب إعلاني داخلي من الفيس بوك وهو من حسابك الشخصي، و لكي تستطيع إنشاء إعلان مموّل للتسويق عبر فيس بوك، أنت بحاجة الآن لبطاقة بنكيّة لربطها مع الحساب الإعلاني.
ملاحظة لإنجاح إعلانك المموّل:
يتوجّب عليك قبل اللجوء إلى الإعلانات المموّلة للتسويق من خلال فيس بوك أن تنشر في صفحتك التجارية التي أنشأتها حديثاً ما لا يقلّ عن 5 منشورات فيها محتوى نصّي وصور وفيديو عن الخدمات والمنتجات التي يقدّمها نشاطك التجاري، حتّى تستطيع خوارزمية الفيس بوك من فهم محتوى صفحتك و تحديد الجمهور المستهدف.
قم بإنشاء هاشتاغ مميز للتسويق على facebook
الهاشتاغ هو عبارة عن كلمة أو جملة مسبوقة برمز (#) بدون فواصل أو فراغات، تستطيع من خلاله الوصول إلى المواضيع الرائجة ويزيد من إمكانية ظهور منشورك في عمليات البحث الأوليّة.
وإن إنشاءك لهاشتاغ مميز يرافق منشورات صفحتك التجارية، يعتبر خطوة أساسية في التسويق عبر فيس بوك، حيث يساعدك على تكوين هوية خاصة بك و الظهور في نتائج متقدمة من عمليات بحث المستخدمين الآخرين.
التسويق المجاني من خلال فيس بوك
إن ما يميّز التسويق عبر فيس بوك عن غيره من منصّات التواصل الاجتماعية، هو احتواءه على العديد من أدوات التسويق المجانية والمموّلة و التي تناسب جميع الفئات لتحقيق الأهداف التسويقية، وبالتالي زيادة المبيعات.. وأهم الأدوات المجانية التي يمكنك الترويج من خلالها:
- التسويق عبر المجموعات (Groups):
يعتبر التسويق من خلال مجموعات الفيس بوك خيار جيّد جداً، حيث يوجد مجموعات يقدّر عدد أعضائها بالآلاف وأحياناً بالملايين، وهذا ما سيساعد على الترويج لخدماتك على نطاق واسع والوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء، لكن هذا يتطلب دراسة مجال اهتمام الأعضاء في المجموعة التي تريد الترويج من خلالها، وإن كانت تتناسب مع نشاطك التجاري قبل البدء بالعملية التسويقية. - تسويق عبر الماسنجر (Messanger):
أقل فاعلية من استخدام المجموعات لكنه يفي بالغرض، فإن كان لديك عدد كبير من الأصدقاء والمعارف الذين يثقون بك، فيمكنك توجيه رسالتك الإعلانية من خلاله عن طريق إرسال رسالة جماعية لهم والترويج لخدماتك. - التسويق عبر الصفحات العامّة (Pages):
تشبه المجموعات عموماً، و تستطيع من خلالها التّعريف بعلامتك التجارية أو الترويج لمنتجاتك وخدماتك، وإن إكمال كل المعلومات المهمّة في الصفحة يعتبر أمر مهم وضروري حتى يستطيع الزوّار من التعرف على الخدمات التي تقدّمها صفحتك التجارية. - التسويق عبر الملف الشخصي (Profile):
التسويق هنا يعتمد على عدد أصدقائك ومتابعيك، فإن كان العدد ضخماً يمكنك استغلال هذا الأمر والترويج لعلامتك التجارية وما تقدّمه وتوسيع حملتك الإعلانية في التسويق من خلال فيسبوك وتحقيق مردود لا يستهان به.
وبذلك نكون قد قدّمنا لكم مجموعة من الأساليب الخاصة في التسويق عبر فيس بوك والتي ستساعد أصحاب الشركات و الأعمال التجارية الناشئه في إنجاح حملاتهم الإعلانية والوصول للجمهور المناسب و تحقيق أكبر فائدة.. والآن مع نهاية هذا المقال هل تعتقد عزيزي القارئ بأنك أصبحت جاهزاً لبدء حملتك الترويجية و التسويق عبر فيس بوك