تطور التجارة الالكترونية في الجزائر حدث في الآونة الأخيرة بشكل ملحوظ، حيث ارتفع حدد المستخدمين للمواقع الإلكترونية والمتاجر الالكترونية بشكل كبير، حيث يقومون بعمليات البيع والشراء للسلع والخدمات عبر شبكة الانترنت، وشهد زيادة ضخمة في المبيعات.
يرجع تطور التجارة الالكترونية الجزائرية إلى التحسينات التي أدخلتها الحكومة في مجال تطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتطور قانون التجارة الإلكترونية والمتاجر الإلكترونية في الجزائر.
تطور التجارة الالكترونية في الجزائر:
بدأ تطور التجارة الالكترونية في الجزائر يظهر بشكل ملحوظ في نهاية العشر سنوات الأخيرة مع ظهور العديد من مواقع التواصل الاجتماعي والمتاجر الإلكترونية بشكل كبير.
وكانت من قبل يصعُب على الأشخاص إنشاء المتاجر الإلكترونية في الجزائر، وذلك يرجع إلى قلة عدد المستخدمين لمثل هذه المتاجر الالكترونية، بالإضافة إلى أن المعاملات المالية صعبة، لعدم توافر آليات فعالة للدفع والشحن.
بالإضافة إلى وجود نقص في القوانين التي تحمي حقوق المستهلكين والبائعين على شبكة الإنترنت، ولكن بعد تطور التجارة الالكترونية في الجزائر تطور معها وتكاثر إنشاء المتاجر الإلكترونية وانتشارها بكل سهولة.
كما أن الحكومة سعت لتقديم حلول لتحقيق تطور التجارة الإلكترونية عن طريق تحديث نظام الدفع الإلكتروني، للوصول إلى 16 مليون مستخدم بحلول عام 2024، وتجهيز مليون تاجربأجهزة الدفع الإلكتروني عن طريق المتاجر الالكترونية الجزائرية.
مميزات التجارة الإلكترونية في الجزائر:
سهولة الحصول على المنتج أو الخدمة:
عقب تطور التجارة الالكترونية في الجزائر، وفرت الكثير من المتاجر الإلكترونية في الجزائر العديد من الخيارات السريعة ليستطيع أن يجد العميل المنتج المرغوب فيه بشكل سريع وبسهولة، كالتنقل السريع بين المنتجات أو كتابة اسم المنتج في صندوق البحث لتسهيل عملية البحث، وأيضًا الاحتفاظ بقوائم التفضيلات والتسوق، لتسهيل عملية الشراء لاحقًا.
القدرة على المقارنة بين المنتجات:
تطور التجارة الإلكترونية الجزائرية مكنت العملاء من زيارة الكثير من المواقع والمتاجر الإلكترونية الجزائرية التي توفر المنتج المطلوب ومقارنة المنتج بمنتجات أخرى مشابه، وذلك للوصول على أفضل منتج من ناحية السعر والجودة، وبالتأكيد جميع العملاء ترغب في معرفة أفضل المنتجات والخدمات المناسبة لهم قبل إتمام عملية الشراء.
لذا تعتبر ميزة تعدد المتاجر الإلكترونية في الجزائر من أفضل ميزات تطور التجارة الالكترونية الجزائرية.
إلغاء الحدود الجغرافية بين الدول المختلفة:
تطور التجارة الإلكترونية في الجزائر ساهمت بشكل كبير في تجاوز كافة الحدود الجغرافية، وأصبحت منتشرة في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى أن التجارة الإلكترونية أصبحت أيضًا عن طريق الهواتف الذكية، مما توفر السرعة في الوصول إلى عدد أكبر من الأشخاص وفي نطاق أوسع حول العالم.
انخفاض التكلفة المالية:
ساعدت التجارة الإلكترونية في الجزائر ودول العالم في تخفيض التكلفة المالية للعملية التجارية التي تتم على المتاجر الالكترونية الجزائرية، وذلك من خلال زيادة فعالية الترويج والتسويق بتكلفة منخفضة وتقليل الحاجة إلى عدد أكبر من الموظفين للقيام بالعمليات الإدارية المختلفة، كما أنها وفرت تكلفة استئجار العقار الأساسي اللازم في التجارة التقليدية أو في المتاجر التقليدية.
البيع دون الحاجة إلى التواجد المستمر في المتجر:
من أهم مميزات التجارة الإلكترونية في الجزائر إن المتاجر الإلكترونية بصفة عامة تظل مفتوحة على مدار الساعة، مما يساعد على زيادة الأرباح والمبيعات، وأيضًا العميل يستطيع شراء المنتجات في الوقت المناسب له دون الحاجة إلى الذهاب إلى المتجر في وقت معين، بالإضافة عدم الحاجة إلى تواجدك في المتجر أيضًا، لإن كل شيء يتم بشكل إلكتروني تمامًا.
توفير الوقت والجهد:
كان الأشخاص سابقًا يقومون بالسفر حتى يشتروا منتجات معينة، أما الآن وبحدوث طور التجارة الالكترونية في الجزائر وفي جميع أنحاء العالم، لم يبقَ هناك حاجة إلى السفر للتسوق، ولكن كل شيء أصبح يتم بشكل الكتروني تمامًا، ووصول السلع أمام البيت بكل سهولة، مما أدى إلى توفير الوقت والجهد بشكل كبير وملحوظ
سهولة الوصول إلى بيانات العملاء:
العملاء هم أهم شيء بالنسبة للمتاجر الإلكترونية بشكل عام، وفكرة حدوث إعادة استهداف لجميع العملاء وجمع بياناتهم لحين إرسال إليهم العروض المتاحة هو من أكثر مميزات بناء المتاجر الإلكترونية في الجزائر، بسبب توفيره لهدا الأمر، مما يسهل عملية زيادة الأرباح والمبيعات، نتيجة خلق رغبة مستمرة عند العملاء بإتمام عملية الشراء.
حصول العملاء على معلومات دقيقة عن المنتجات:
توفر المتاجر الإلكترونية بشكل عام لكل منتج وصفًا تفصيلًا، يوضح المعلومات الكاملة والدقيقة عن المنتج، فيصبح العميل مًلمًا بكل جوانب المنتج من حيث شكله وتفاصيله ووصفه الكامل، مما يزيد من قابليته إلى شراء هذا المنتج إذا توافق مع رغبته وقدرته الشرائية.
تخصيص المنتجات:
يمكن تخصيص متجر إلكتروني بالكامل لبيع منتجات معينة وذات طابع واحد، مما يوفر الوقت والجهد للبائع والمشتري معًا، دون أن يتطلب الأمر الكثير من الوقت سوى أن يبحث العميل عن المنتج في محركات البحث المختلفة.
تطور التجارة الإلكترونية في الجزائر وتطور الربح عبر الإنترنت والتوسع في سوق متطور إلكتروني بشكل عام هي فرص عظيمة للكثير من التجار، للوصول إلى عدد أكبر من العملاء إلكترونيًا عن طريق متاجرهم الإلكترونية بكل سهولة، لذا يُنصح بخوض التجربة والبدء في بناء متاجر إلكترونية مربحة.