تعتبر اليوم دورة كتابة المحتوى التسويقي من أهم الدورات المتاحة عالمياً سواء عن طريق الانترنت أو الحضور المباشر، وخاصةً اليوم في زمن وسائل التواصل الاجتماعي، ففي مقال اليوم سنعلم تعريف التسويق وتاريخه و كيفية كتابة المحتوى الاحترافي وماهي أسس التسويق والأهداف التي تخص المحتوى، بالإضافة إلى أهمية النشاط التسويقي في كتابة المحتوى ، وأهم الطرق التي تساعد في كتابة المحتوى وأخيراً أبرز الإرشادات التي يجب مراعتها أثناء كتابة المحتوى التسويقي.
فهرس المقالة
تاريخ التسويق لمحتوى تسويقي احترافي:
يعتمد تسويق المحتوى على تلبية حاجة الجمهور، وترتكز فكرة التسويق للمحتوى في العلامة التجارية على أن تكون ذو قيمة مضافة لأي عميل، وبدلاً من أن يكون هناك لافتة إعلانية يكون مقال جيد ذو قيم مفيدة، فعندما تسعى الشركات لتسويق المحتوى الخاص بها يكون التركيز على احتياجات العملاء، بما فيها الأخبار والفيديو والكتب الإلكترونية والرسوم البيانية ونشرات البريد الالكتروني والمقالات والاستبيانات وأسئلة وأجوبة.
بدأ التسويق للمحتوى في وقت مبكر في عام 1996 بقيادة جون أوبيدال في اجتماع لمحرري الصحف وبحلول عام 2014 نشرت مجلة فوريس أهم الطرق التي تحتوي على أفضل الآليات في النشر ، وتحدثت عن أشهر الاستخدامات التي تساهم في دورة كتابة المحتوى التسويقي.
الأهداف الرئيسية من دورة كتابة المحتوى التسويقي:
- جذب الانتباه وكسب عملاء جدد.
- التوسع في قاعدة البيانات.
- زيادة ورفع مستوى المبيعات.
- رفع الوعي بالعلامة التجارية.
آلية إنشاء دورة كتابة المحتوى التسويقي لها عدة أمور أبرزها:
- تحديد العملاء المهتمين لقضاء حاجاتهم.
- تحديد نوع المحتوى (فيديو- مسابقات- كتب- أسئلة وأجوبة- مقالات- محركات البحث).
- إنشاء نظام لإدارة دورة كتابة المحتوى التسويقي بغض النظر عن الاختلافات في وجهات النظر بإدارة المحتوى.
تعريف التسويق:
التسويق هو جزء من البيع أي عبارة عن عملية تهتم في تحديد رغبة العملاء والعمل على تلبيتها فوراً، و أنه عملية إدارية اجتماعية يحصل بموجبها الأفراد والمجموعات على ما يحتاجون إليه، فهو جميع الأنشطة التي تعمل على اكتشاف رغبة العميل والتوافق مع خيار التطوير لدى المؤسسة أو العلامة التجارية لتحقيق أرباح بشكل أكبر وأوسع.
إذاً التسويق هو عبارة عن مجموعة من الوظائف التي يجب القيام بها حتى يتمكن بيعها إلى المستهلك بشكل فوري.
أهمية النشاط التسويقي في دورة كتابة المحتوى التسويقي الجيد:
- المنتج: أي ما تعرضه في السوق بالإضافة إلى الخدمات التي يقدمها عند الشراء.
- مكان التوزيع أو المكان الذي سيكون في متناول المشتري ووصوله إلى السوق.
- الترويج: يشمل الإعلان والبريد المباشر وإعلانات التنوير،بالإضافة للتذكير بأهم فوائده وأهمية وجوده في كل مكان.
- اليد العاملة البشرية لمن يؤمنون بالمنتج وخدماته، هؤلاء العمال من المتوقع جداً أن يعملوا بأفضل الطاقات لديهم وسيكونون أكثر انفتاحاً على الملاحظات الصادقة حول العمل، وذلك من خلال إدخال شغفهم وإبداعهم في العمل.
- العمليات يجب أن تكون منفذة بدقة ومصممة بشكل جيد،قليلة التكاليف بالإضافة إلى أنه يمكن أن يكون مسار المبيعات بالكامل ونظام الدفع والتوزيع وخطوط الإنتاج بطريقة ممنهجة وسهلة التوزيع.
- يجب أن تكون علامتك التجارية تتمتع بالتميز والتألق فمثلاً: عندما تفكر في الوجبات السريعة (تفكر في ماكدونالدز)/ فأنت هنا يجب أن تعرف ما تريده بالضبط من أجل شهرة علامتك التجارية على شكل واسع جداً.
الأهداف الأساسية في عملية الترويج للمبيعات:
الأولى: تتعلق بالمستهلك وهي التي تخطط لها المنظمة وإدارة التسويق تجاه المستهلك.
الثانية: أهداف تتعلق بالوسطاء أي هم الأطراف التي تنحصر ما بين المصنع والمستهلك بغض النظر عن اختلاف أشكالهم وأنماطهم الوظيفية.
الثالثة: تتعلق بقوة البيع التي تعتمد على تفعيل دور القوة البيعية العاملة في المؤسسة بهدف التنفيذ برنامج الترويج.
الرابعة: الرأي العام خيار هام جداً من أجل تسويق المنتج، فيجب أن يظهر بصورة لائقة ومقبولة للعملاء.
المهمة الأساسية في دورة كتابة المحتوى التسويقي الاحترافي:
- التعرف على فئة العملاء بشكل كامل من خلال جمع البيانات الخاصة بهم بشكل دقيق.
- توجيه جهود المؤسسة نحو إعلام هذه الفئات أن السلع متوفرة لكل العملاء وبكافة الخدمات المتاحة لهم.
- توجيه جهود البائع في تنوع أساليب البيع والترويج والاعلان أيضاً.
- وضع تسعيرة واحدة ملائمة لكافة العملاء مع الالتزام بالقوانين الموجودة في بيئة العمل التسويقي.
أبرز الأمور التي تخص جانب الإعلان في دورة كتابة المحتوى التسويقي:
- ميزانية الإعلان يجب أن تكون من أولويات دورة حياة دراسة المنتج وإنشاؤه.
- الحصة التسويقية التي تمتلكها المنظمة يجب أن تكون منتظمة بحيث لا يحتاجون كثيراً لمال كبير.
- تكرار الإعلان على قنوات التسويق وهذا يستوجب زيادة في الميزانية ودراسة ذلك أيضاً.
- تكثيف توزيع المنتج بكاف الأماكن لضمان وصوله إلى كافة العملاء.
أنواع التسويق التي تتحدث عنها دورة كتابة المحتوى التسويقي:
- التسويق الإلكتروني.
- التسويق الفيروسي.
- التسويق بالمديح.
- التسويق للمنتج بالمجان.
- التسويق المباشر.
- التسويق الاجتماعي.
- التسويق في وسائل التواصل الاجتماعي.
- التسويق الضمني.
أهم عمليات التسويق في دورة كتابة المحتوى التسويقي المميز:
- التنظيم في السوق.
- الإشراف والمتابعة والرقابة.
- التخطيط والتسويق بشكل جيد.
- المعلومات الكاملة عن المنتج لتسويقه بشكل رائع.
- التمويل الدائم لعمليات التسويق.
أهم الطرق التي تساعدك في دورة كتابة المحتوى التسويقي:
- تحديد من هو جمهورك الذي تريد أن تخاطبه في محتواك التسويقي.
- تحديد نوع المحتوى الذي تريد كتابته وتقديمه، أو إذا كان مقال في إطار الترويج أو الإعلان.
- على كاتب المحتوى أن يعتمد جميع الطرق الحديثة بهدف الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من الجمهور.
- بعد الانتهاء من تحديد الجمهور وكتابة المحتوى يجب مراجعة كل تفاصيل المحتوى ليكون احترافياً.
- عندما تقوم بتطبيق الطرق السابق ذكرها ننتقل إلى مرحلة التالية ألا وهي الترويج للهوية البصرية التي اعتمدتها الشركة أو المؤسسة الخاصة بك.
- ثم التوسع والوصول إلى أكبر عدد ممكن، ومن ثم المساهمة في نشر ورفع الوعي من خلال الهوية البصرية عن طريق اللوغو.
- من أبرز الأمور التي يجب الانتباه إليها في دورة كتابة المحتوى التسويقي هو التطوير في ذات المحتوى ليبقى ناجحاً مؤثراً في كافة الشرائح المستهدفة.
أهم الارشادات التي يجب أن يراعيها كاتب المحتوى في دورة كتابة المحتوى التسويقي:
- اعتماد قاعدة خير الكلام ما قل ودل أي يجاب باختيار كلمات أعم في عبارات موجزة تعبر عن المحتوى.
- تخصيص جزء لكاتب المحتوى للتحدث عن المهارات التي يتمتع فيها وكادره المميز.
- تبادل الحديث مع الجمهور من خلال المنصة الخاصة وبهدف تبادل الخبرات والمعرفة معهم وفيما بينهم.
- المتابعة في مجال التطوير من كل الجهات سواء للمنتج أو المحتوى أو التسويق أو الترويج.
- مراجعة وقراءة ومتابعة كافة المنافسين لتبقى في إطار الاحتراف وتلبية حاجات الجماهير.
أخيراً يأتينا أحد السائلين ويقول: هل هناك طريقة معينة من أجل كتابة محتوى مميز؟
نقول: لكل نوع من المحتوى آلية في الكتابة لكن من أبرز الأمور التي تساعدك في دورة كتابة المحتوى التسويقي هو الاقتصار على الجمل القصيرة، والتي تعطي مفهوماً كبيراً بعناوين جذابة وبسيطة لضمان تسويقها بشكل جيد وسريع.
إلى هنا ونكون قد أنهينا مقالنا اليوم والذي تناولنا فيه تعريف التسويق وتاريخه وأبرز الأهداف من دورة كتابة المحتوى بالإضافة إلى أهمية النشاط التسويقي في دورة كتابة المحتوى التسويقي، وأيضاً أنواع التسويق التي وصلنا إليها اليوم وأخيراً كنا مع أبرز الإرشادات التي يجب الأخذ بها ليكون محتواك سهلاً ومميزاً.